Cette charte a pour but de :

Définir les grandes lignes de conduite professionnelle des membres.
Tracer les relations avec les autres métiers existants sur le territoire.
Evoquer et réfléchir aux solutions consensuelles de développement.

1 - Définir les grandes lignes de conduite des membres

Afin d'améliorer notre image et nos résultats économiques, nous avons décidé de respecter certaines règles fondamentales qui doivent régir notre Alliance. Le sérieux et le professionnalisme doivent être omniprésents.

Nous efforts portent particulièrement sur :

L'accueil :
	téléphonique sur site
Les conseils d'achats
Le clarté dans les propositions commerciales
La rigueur dans la réalisation
Le respect :
	du client
	du délai
	du prix
	de la qualité
Les règles de l'art
La garantie
Le service après-vente
Les relations ultérieures

2 - Tracer les relations avec les autres métiers existants sur le territoire

3 - Evoquer et réfléchir aux solutions consensuelles de développement